Datenschutz auf einen Blick
Wie wir Ihre Daten schützen und warum sie verarbeitet werden
Transparenz & Schutz Ihrer Privatsphäre
Diese Richtlinie informiert darüber, wie personenbezogene Daten auf unserer Simulationsplattform verarbeitet und gespeichert werden. Wir legen Wert auf Datenschutz und berücksichtigen deutsche sowie europäische Vorgaben.
Mit neuester Technik und organisatorischer Sorgfalt stellen wir sicher: Ihre Daten bleiben geschützt. Sie erfahren hier, wie wir Daten sammeln, wofür sie benötigt werden und welche Rechte Sie wahrnehmen können.
Welche Daten wir erfassen
Erfasst werden Informationen, die Sie selbst eingeben oder die durch Ihre Nutzung automatisch entstehen – etwa durch Kontakt- oder Feedbackformulare oder Nutzungsanalyse.
Direkt bereitgestellte Informationen
- Ihr Name und Kontaktangaben für Supportanfragen
- Feedback und Rückmeldungen im System
- Angaben zu eigenen Testszenarien
- Kommunikationsinhalte mit unserem Team
- Sonstige freiwillige Angaben im Eingabefeld
Automatisch erhobene Informationen
- Technische Daten wie IP-Adresse, Gerät, Browsertyp
- Nutzungsstatistiken von Interaktionen auf der Plattform
- Zugriffsdaten wie Zeitpunkte und Seitenaufrufe
- Systeminterne Fehlerprotokolle
- Cookie-basierte Präferenzeinstellungen
Wofür die Daten genutzt werden
Ihre Informationen helfen, Support zu bieten, Funktionalität zu optimieren sowie technischen Betrieb und Sicherheit aufrechtzuerhalten.
- Fehleranalyse und kontinuierliche Verbesserung
- Kontaktpflege bei Supportanfragen
- Dokumentation von Simulationsergebnissen
- Individuelle Anpassungen am Interface
- Schutz vor Spam und Missbrauch
- Berechtigter System-Betrieb und Testzwecke
- Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten
Unser Versprechen: Wir geben keine personenbezogenen Nutzerdaten an Werbetreibende weiter und nutzen Ihre Angaben ausschließlich zu den genannten Zwecken. Maximale Sicherheit ist unser Anspruch.
Wann wir Daten weitergeben
Daten werden vertraulich behandelt und nur in Ausnahmefällen an Anbieter oder Behörden weitergegeben, wenn dies technisch, rechtlich oder zur Sicherung des Betriebs notwendig ist.
Einsatz von Dienstleistern
Externe Anbieter (z. B. für Hosting, Technik oder Support) erhalten nur Zugriff, soweit für Auftrag und Betrieb nötig. Sie unterliegen strengen Datenschutzpflichten.
Gesetzliche Vorgaben
Im Einzelfall müssen Daten auf Anordnung von Behörden herausgegeben werden.
Anonymisierte Statistiken
Für interne Analysen werden Nutzerdaten anonymisiert ausgewertet.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie können jederzeit Auskunft verlangen, der Datennutzung widersprechen oder Löschung verlangen. Kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail oder Kontaktformular.
- Auskunft über alle von uns gespeicherten Daten
- Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Angaben
- Löschung Ihrer persönlichen Informationen im System
- Übertragung Ihrer Daten in maschinenlesbarer Form
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
- Einschränkung der Weiterverarbeitung bestimmter Daten
Bei Fragen zu Ihren Datenschutzrechten oder Wünschen zur Datenlöschung steht unser Team bereit. Kontaktieren Sie uns schriftlich oder direkt via Support auf der Plattform.
Ihre Datensicherheit
Sicherheitsverfahren, Verschlüsselung und Zugriffsmanagement schützen Ihre Informationen vor Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff.
Technische Schutzmaßnahmen
- SSL-Verschlüsselung sämtlicher Datentransfers
- Passwortschutz und Mehrfaktor-Authentifizierung
- Automatisierte Backups und regelmäßige Updates
- Zugangsbeschränkungen für Administrationsrechte
Organisatorischer Datenschutz
- Team-Schulungen zum verantwortlichen Umgang
- Verpflichtung auf Vertraulichkeit
- Regelmäßige Überprüfung der Berechtigungen
- Kontrollierte Vergabe von Zugangsrechten
Wie lange speichern wir Daten?
Daten werden nur solange gespeichert, wie Ihr Profil aktiv ist oder gesetzliche Fristen dies verlangen. Danach erfolgt Löschung oder Anonymisierung.
- Nutzerkonto und Profilinformationen
- Ergebnisse und Fortschritte bei Simulationen
- Nachrichten und Supportanfragen
- Keine echten Finanzdaten erfasst
- Keine Verwendung zu Werbezwecken
Sie können Löschung oder Anonymisierung jederzeit beantragen.
Internationale Übermittlungen
Übermittlungen außerhalb der EU erfolgen nur bei Absicherung eines entsprechenden Datenschutzniveaus.
- Standardvertragsklauseln bei Dienstleistern
- Transparente Dokumentation der Übermittlungen
- Technische Sicherungen bei Datenexporten
- Datenschutz-Checks vor Zusammenarbeit
Cookies und Tracking
Cookies dienen zur Wiedererkennung, technischen Umsetzung und statistischen Analyse. Sie können diesen jederzeit widersprechen.
Verschiedene Cookie-Arten
- Funktionalität für Grundfunktionen der Website
- Statistiken und Nutzungsanalysen für Systempflege
- Speichern persönlicher Einstellungen im Interface
- Ermöglichen Zusatzfunktionen wie Sprache oder Layout
Ihre Präferenzen können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Die Richtlinie wird regelmäßig geprüft und bei Bedarf angepasst. Wesentliche Änderungen werden transparent kommuniziert.
- Hinweis im Interface bei wichtigen Änderungen
- Ergänzende E-Mail-Kommunikation möglich
- Archivierung aller alten Versionen
- Datum der letzten Änderung transparent
Prüfen Sie regelmäßig die neueste Version dieser Erklärung.
Kontakt rund um Datenschutz
Für alle Datenschutz-Themen erreichen Sie uns per Support-Formular oder Kontaktadresse.
Pavenpavex
Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Telefon: +49 271 993 5627
E-Mail: content@pavenpavex.com
Stand: 5. Mai 2026
Gültig ab 5. Mai 2026